El Repuesto
Cambios y garantía
El ticket es la llave del cambio. La garantía de fabricación tiene un piso de 90 días.
Cambio con ticket
El cambio de una pieza se hace dentro de 15 días, contados desde la compra en Refaccionaria El Repuesto. Hace falta el ticket, la pieza sin instalar y el empaque en el estado en que salió del mostrador. No entra en este cambio lo que ya se montó en el auto, lo que se cortó a la medida o lo que se pidió como aplicación especial y se surtió bien.
Garantía de 90 días
La garantía de 90 días cubre defectos de fabricación de la pieza comprada en este local. Si el fabricante otorga un plazo mayor, se respeta el plazo del fabricante y se presenta la póliza que venga con la caja. El reclamo se atiende en Blvd. Hidalgo 3210, Col. Viveros, con el ticket y la pieza.
La garantía no cubre un montaje mal hecho en otro taller, un golpe, un corto por instalación ajena ni el desgaste normal de balatas, banda o clutch por uso.
Cómo se pide
Llama al (867) 711-2543 o escribe por WhatsApp con el número de ticket, la referencia (por ejemplo BAL-DEL-GEN o BAT-12V-GEN) y qué falló. También puedes usar el formulario, que solo arma el mensaje. Responsable: Carlos Eduardo Peña Villanueva, RFC PEVC830714LM9.